A modul során a résztvevők megismerkednek a HP Designjet termékvonalának belépő szintű (Designjet entry level) modelljeinek felépítésével, technológiai hátterével, a modell családokra jellemző alkatrészekkel, azok működésével, továbbá az egyes alrendszerek jellegzetes hibáival, a hibajelenségek diagnosztizálásával, azok szakszerű elhárításával és az alkatrészek cseréjével.
A képzés során a résztvevők elsajátítják a modellek konfigurálását, és szerviz kalibrációinak elvégzését, a színkezelési problémák felismerését és javítását.