HP LaserJet szerviz, alapok

A képzés során a résztvevők általános képet kapnak a HP LaserJet termékek hivatalos szervizeléséről. A HP szerviz stratégiáról.

A LaserJet eszközökben található alkatrészekről, azok működéséről, jellegzetes hibajelenségeiről, azok elhárításáról. Elsajátítják a speciális diagnosztikai és szerviz menük használatát. Áttekintik a LaserJetek menürendszerének felépítését. Megismerkednek a HP dokumentációk és információs rendszerek hatékony és szakszerű használatával.