CONTROLLTraining Továbbképző Központ - Informatikai oktatás, informatikai tanfolyam, hivatalos Microsoft tanfolyam
részletes
keresés
Hírek,
aktualitások
BemutatkozásTudnivalók,
szolgáltatások
FinanszírozásEngedélyezett képzésekJelentkezési lapKapcsolat
Informatikai tanfolyamokSzemélyiség- és készségfejlesztő tréningekNyomtatási megoldások
Nyitóoldal » Tanfolyamok

Hatékony ügyfélkapcsolat

A Hatékony ügyfélkapcsolat modul elvégzésével erősödnek és fejlődnek a résztvevők következő készségei és képességei az eredményes ügyfélkezelés érdekében: önismeret és az „én” – kép, az egyéni hatékonyság növelése, empátia, és kommunikációs készségek, hatékony reklamációkezelés, asszertív viselkedés, önérvényesítés formálása, a stressz- és konfliktuskezelő készség fejlesztése, ügyfélközpontú kommunikáció, kiégés elleni technikák.


A tanfolyamra jelenleg még nincs meghirdetett időpont. Itt jelentkezhet időpont nélkül.

Tanfolyam hossza:

 3 nap

Tanfolyam azonosító:

 AK-HU8
  
Oldaltérkép | Jognyilatkozat | Kapcsolat | Jelentkezési lap

Tanfolyami tájékoztató

2014 © CONTROLLTraining Kft.
Honlapkészítés: Alexgraphics

Cím: 1027 Budapest, Csalogány u. 23.
Tel.: +36 1 457-6990
Mobil: +36 20 980-3570 (+36 20 936-7733)
e-mail: training@controll.hu (controlltraining@gmail.com)
Nyilvántartási szám: B/2020/000002
Felnőttképzési engedély szám: E/2021/000171
Felnőttképzési engedély szám (régi): E000433/2014