Az ITIL V3 alaptanfolyam (V3 Foundation) célja, hogy a hallgatók betekintést kap-janak az informatikai szolgáltatások menedzsmentjének alapjaiba; megismerjék az ITIL V3 fogalomrendszerét, felépítését, alkalmazhatóságát, alapkoncepcióját.
A tanfolyam felkészíti a hallgatókat az angol vagy magyar nyelven is elérhető hivatalos ITIL V3 alapvizsga letételére.
Az ITIL V3 alaptanfolyam (V3 Foundation) látogatásához a jelentkezők részére nincs semmilyen előírt kritérium vagy előfeltétel, de némi jártasság az informatikai szolgáltatások szakkifejezéseiben illetve az általuk használt üzleti vagy informatikai rendszerek ismerete javasolt.