Az Outlook segítségével nem csak egyszerűen küldhetjük és fogadhatjuk az E-mailjeinket, de például figyelhetjük, hogy a címzett olvasta-e a küldeményünket, kereshetünk a levelek között tartalmuk szerint stb. Szortírozzuk a küldeményeket, hogy áttekinthető mapparendszert kapjunk. Az Outlook naptára szintén számtalan lehetőséget kínál a bejegyzések gyors beírására, időpontok megosztására, közös programok rögzítésére, stb. Ha okostelefonunk van, akkor ott is tudunk az Outlook alapvető szolgáltatásaival dolgozni.